Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment brancher des detecteurs d'ouverture intégrés à mes huisseries sur Protexial IO

Dois je mettre des transmetteurs pour communiquer avec l'alarme Protexial ? Puis je les reliés a mes volets IO pour faire passerelle ?

Benoit G.
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    Ca ne marchera pas, mais ma solution fonctionne...
    Vous parliez de Protexial et maintenant vous voulez associer ça à Tahoma...

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    Non (1)

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    Bonjour

    il faut mémoriser vos détecteurs dans la mémoire de l'alarme. Il n'y a pas à rajouter de transmetteur !

    Benoit G.
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    Bonjour Jean luc,
    Ce ne sont pas des détecteurs SOMFY, ce sont des détecteurs à fil .
    Je vous joint une photo du modèle et si je peux les mémorisés, comment dois je faire et où relié les deux fils des détecteurs ?
    Merci par avance

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    Je doute de la compatibilité mais attendez la réponse de quelqu'un de plus compétent ou d'un Yellow.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Les fils du DO devraient arriver dans un pot (encastré lui aussi) et peuvent être raccordés sur un émetteur universel réf. 1875083 ou à un émetteur 1875100 à associer à l'alarme.

    Benoit G.
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    Bonjour Robert,
    je ne comprend pas très bien votre solution .
    J'ai juste les deux fils qui arrivent dans mes caissons de volet et rien d'autre.
    Qu'est ce qu'un pot et comment dois je les brancher , direct sur un émetteur IO que je relie a mon alarme Protexial ?
    Les référence que vous me donnez son des émetteurs en saillis et je ne veux rien d'apparent c'est pour cela que j'ai mis des encastrés.
    J'aimerai les rassembler en 9 zones car j'ai entre trois et quatre fenêtre par pièce ...

    Robert P.
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    Bonjour,
    Si les fils des contacts arrivent dans le coffre du volet, c'est là que vous devez installer l'émetteur universel.

    Benoit G.
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    Je pense avoir trouvé ....
    Je me procure une clé Z-Wave que je connecte a ma Tahoma et j'achète des micro module EVERSPRING - émetteur Z-WAVE HAC01 que je connect à ma Tahoma Sérénity.
    Qu'en pensez vous Robert ?

    Benoit G.
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    Oui Protexial mais je pensé pouvoir rajouter les module via Tahoma.
    Donc si j'ai bien compris, je peux rassembler mes 4 DO par pièce en un seul jeu de fil et les brancher directement sur un des deux émetteurs que vous m'avez conseillé tout a l'heure et connecté l'émetteur directement à Protexial.

    Robert P.
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    Voilà, vous avez compris.

    Robert P.
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    Si vous prenez l'émetteur 1875083 : compatible Protexial mais pas Tahoma.
    Si vous prenez l'émetteur 1875100 compatible Protexial et haoma (premium) ou ancienne via le module USB/détecteur.

    Benoit G.
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    Yes !
    Je comprend vite mais faut m'expliquer longtemps !!!
    La deuxième parti de l'émetteur ne servant a rien car se sont les DO filaire qui font leurs travails c'est bien ca ?

    Robert P.
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    De quelle "deuxième partie" parlez-vous ? S'il s'agit du détecteur, en effet ce sont vos DO encastrés qui le remplace.

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