Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Brancher un jeu de cellules supplémentaire freevia 600

Bonjour,
Je possède un freevia 600 qui fonctionnait très bien avec un jeu de cellules.
J'ai souhaité en ajouter 2 du côté intérieur, je lai ai branché de la même façon mais le portail ne fonctionne plus et statut clignote lorsque que je le sollicite.
Des que je débranche les 2 cellules que je viens d ajouter, tout fonctionne à nouveau normalement.
Comment brancher ce jeu de cellules supplémentaire ?
Merci

Romain H.
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    C'est tout bon, mes branchements étaient corrects.
    Il fallait simplement faire la manipulation qui consiste à appareiller les cellules supplémentaires au moteur.
    La manipulation est décrite dans la notice.
    Merci a tous.

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Est-ce bien de cette façon que vous les avez branché?
    https://www.somfy.fr/file.cfm/branchement_2_jeux_de_cellu...

    Merci de votre retour.

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