Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Protexial IO appairage 2 volets roulants

Bonjour,
Je viens d’acquérir une central protexial IO.
J'ai 2 volets roulants motorisés Somfy (RTS) pilotés par 2 télécommandes distinctes Telis 1.
Je n'ai réussi à appairer que 1 seul des deux volets.
Comment faire pour appairer les 2 volets ?
Je n'ai pas l'impression que cela soit possible dans l'interface de l'alarme.

Merci par avance pour votre assistance.

Fred

Fred X.
Fred X.

Fred X.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Fred X.
    Fred X.

    Fred X.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,
    Merci pour ta réponse.
    Mais cela ne correspond pas à mon problème.
    Dans l'interface de l'alarme, je ne trouve que l’icône d'un seul volet. Hors j'en ai 2 qui répondent chacun sur une télécommande distincte.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les volets sont pilotés en 1 ensemble et pas individuellement avec Protexial, il n'y a donc qu'un seul bouton "prog" pour tous les volets io ou RTS d'ailleurs.

    Fred X.
    Fred X.

    Fred X.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Robert.
    C'est ce qu'il me semblait vis à vis de l'interface.
    Du coup, comment faut il faire pour piloter les deux en une seule fois ?

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Quand vous avez enregistré 1, 2 ou n volets, ils sont pilotés tous ensemble, avec l'interface web ou une touche de fonction du clavier, si vous avez associé les volets à la touche F1 ou F2.

    Fred X.
    Fred X.

    Fred X.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Donc si je vous reformule, il faut appairer chaque volet avec la même touche dans l'interface (icône unique) ?
    L'appairage du V1 ne va pas écraser celle du V2 ?
    Je n'ai pas appairer les volets avec F1 et F2 car je ne sais pas le faire.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Vous avez compris et l'ajout d'un volet s'ajoute au précédent.
    Parcourez les options de l'interface web, vous trouverez comment associer la commande de volet à F1 ou F2.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique