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Question en attente de réponse

Prb synchro volets alarmr

Bjr, j'ai 2 volets roulants gèrés par une même commande murale. Avec cette dernière les volets s'ouvre et se ferme en même temps . Quand je les commande via l'application (accès par mon alarme) seul 1 volet s'ouvre et se ferme.., faut il obligatoirement 1 commande murale/volet pour que ça marche?
Cdlt

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    Les volets sont-ils radio ou filaires?
    Est-ce un module de conversion qui pilote vos deux volets?
    Quel est exactement le type de la commande murale?
    Avez-vous un module encastré?
    bref, il faut tout nous dire pour être aidé.

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    réglé, réinitialisation et tout est ok

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    Ok, merci de votre retour ????

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