Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telis 1 io ne pilote pas le velux ?

Bonjour
je viens d'installer un autre vélux SSL MK04 ( le premier installé fonctionne avec sa télécommande propre, avec la télis 1 io pure et avec le scéniario tahoma)
celui-ci fonctionne avec sa télécommande propre, avec le scénario de la tahoma mais pas par la telis 1 .Puis je avoir de l'aide
merci d'avance cordialement

Pascal L.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Procédez de la même façon que pour le Velux précédent.

    Bonjour Pascal,

    Cette Télis vous pilote t-elle déjà des produits connectés à TaHoma?
    Si non, il va falloir faire une transfère de clé du TaHoma à la Télis depuis le menu "système io" du TaHoma dans un premier temps.

    Bonne journée.

    Pascal L.
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    Bonjour Gladys , Robert
    ma telis pilote 8 volets. en mars 2016 j'ai ajouté un velux selon la procédure décrite et sans souci.
    cette fois je reproduis la même procédure sans succés, c'est pourquoi j'ai demandé de l'aide
    ce qui est bizarre c'est que la tahoma a détecté le velux ( via la telis) et répond aux demandes par contre la télis ne commande pas ce vélux ( les 8 volets et le velux precedent oui) cordialement

    Pascal L.
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    j'ai oublié de préciser que j'ai également essayer un transfert de clé sans effet

    Bonjour Pascal,

    Quelle télécommande avez-vous avec ce Velux?
    Essayez de faire un autoscan avec la Télis en appuyant sur montée + descente simultanément, ceci doit retrouver les moteurs non enregistrés dans la télécommande et possédant la même clé. Le Velux réagit-il?

    Bonne journée.

    Pascal L.
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    Bonjour Gladys
    grace à vos conseils j'ai identifié le probléme qui venait de la clé.
    J'ai de nouveau déprogrammé le vélux. puis en le reprogrammant, j'ai d'abord mémorisé la télis puis la télécommande propre du vélux et ça marche.
    merci encore

    au fil du temps je vais continuer l'équipement de ma maison en domotique. cordialement

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