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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Box Tahoma Hitachi ne reconnait pas les produits

Bonjour,
J'ai une box Tahoma Hitachi.
Je n'arrive pas à connecter mes produits RTS (portails, portes garage, prise commandées...)
de plus je ne vois pas l'onglet Zwave sur l'interface
Merci par avance pour votre aide
Cdlt Marc

Marc T.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    "Tahoma Hitachi" n'existe pas, vous avez sans doute une Tahoma (de Somfy) et une passerelle Hitachi...
    Le ZWave nécessite une clé USB.

    Marc T.
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    Ok merci bien, c'est donc une Tahoma Premium mais je n'arrive pas a faire reconnaitre une multi-prise de jardin par exemple.
    Faut-il mettre la prise proche du boitiere Tahoma?
    Cdlt
    Marc

    Robert P.

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    Oui le récepteur doit être à portée radio de Tahoma et Tahoma éloignée d'au moins 30cm d'autres appareils électriques/électroniques

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