Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

durée de l'alarme sonore

bonjour,
en cas de déclenchement de l'alarme sur intrusion, quelle est la durée de fonctionnement des sirènes intérieures et extérieures et que se passe t-il au niveau des sirènes si l'intrusion persiste ?
avec mes remerciements

andré M.
andré M.

andré M.

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    Bonjour,
    Les cycles sont ainsi:
    Dès détection et selon le détecteur qui envoie l'info: Sirène inter en mode atténué 10s puis mode total sur une durée totale de 2mn. Sirène exter: Flash puis mode atténué 10s puis mode totale sur une durée totale de 2mn.
    Ce cycle redémarre à chaque nouvelle détection.
    Si l’intrus n'est plus capté, pas de déclenchement de sirène, si l’intrus est à nouveau capté, déclenchement des sirènes.
    Voilà pourquoi, quelques D.M dans l'habitat sont conseillés.

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