Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

connection à somfy connect

Bonjour
je me connecte à somfy connect avec mon PC pour créer des scenarios et agenda mais impossible avec les mêmes identifiants et mot de passe sur ma tablette et mon android??
Est ce normal??
Merci

herve C.
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    Bonjour Hervé,

    Vérifier que votre téléphone ne vous mette pas non plus d'espace entre les points ou à la fin de l'adresse email.

    Bonne journée.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vérifiez qu'une majuscule ne viennent pas se placer automatiquement en 1ère lettre de votre identifiant.

    herve C.
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    Non pas de majuscule devant et le message est il n'existe pas de compte à cette adresse mail????

    Robert P.

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    Avez vous la même adresse/mot de passe pour votre compte Somfy et pour votre Tahoma ?

    herve C.
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    oui même adresse mail et mot de passe

    herve C.
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    Bonjour
    Effectivement c'est un espace à la fin de mon adresse mail.
    Sur tablette et Android
    Merci

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