Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

connection à somfy connect

Bonjour
je me connecte à somfy connect avec mon PC pour créer des scenarios et agenda mais impossible avec les mêmes identifiants et mot de passe sur ma tablette et mon android??
Est ce normal??
Merci

herve C.
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    Bonjour Hervé,

    Vérifier que votre téléphone ne vous mette pas non plus d'espace entre les points ou à la fin de l'adresse email.

    Bonne journée.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vérifiez qu'une majuscule ne viennent pas se placer automatiquement en 1ère lettre de votre identifiant.

    herve C.
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    Non pas de majuscule devant et le message est il n'existe pas de compte à cette adresse mail????

    Robert P.
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    Avez vous la même adresse/mot de passe pour votre compte Somfy et pour votre Tahoma ?

    herve C.
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    oui même adresse mail et mot de passe

    herve C.
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    Bonjour
    Effectivement c'est un espace à la fin de mon adresse mail.
    Sur tablette et Android
    Merci

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