Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Déplacer ma central alarme radio

Pour effectuer cette opération quel manipulation à faire
Pour pouvoir la déplacer sans déclenchement.produit et sans devoir refaire la configuration car on parle toujours auto protection mais pas plus peut on me renseigner merci

georges V.
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    Robert P.
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il vous suffit de désactiver l'auto-surveillance AVANT de démonter et remonter la centrale.
    Pour ce faire, depuis une télécommande : appui sur Off maintenu = Bip.
    Vous pouvez ouvrir et démonter la centrale, il suffira de faire une mise en service de l'alarme pour réactiver l'auto-surveillance.

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