Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Somfybox ne répond plus

bonjour, depuis dimanche ma Somfybox ne répond plus à l'application Iphone et l'application du site Somfy. Les 2 voyants sont verts, elle est bien connecté et dans les logs tout semble normal, et les ordres sont indiqués comme exécutés. Que faut-il faire ? un reset ? merci de votre aide...

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