Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Comment tester moteur oxymo rts th 10/17?

Vérifier l état de marche d un moteur

Pierrick L.
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    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    Le brancher. Se procurer la notice online, reseter le moteur avec la procédure double coupure de courant, appuyer ensuite sur Montée/ Descente en même temps sur la télécommande pour voir si le moteur réagit. Attention, pour le faire tourner ensuite, il faut que le moteur soit monté dans un tube, sinon il s'arrêtera à chaque fois au bout d'ue demi seconde.

    francois D.
    francois D.

    francois D.

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    je suis dans le meme cas...............
    comment faire.merci.

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