Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment changer les piles de la centale sans télécommande ?

Depuis hier le clavier LCD m'indique des piles faibles pour la centrale, je souhaite effectuer le remplacement mais aucune indication dans la notice...
l'alarme a été installé le 26.05.2015, il s'agit d'une Protexial io
Je ne possède pas de télécommande
Merci pour aide

Emilie B.
Emilie B.

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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Pour neutraliser l'autosurveillance sur le clavier :
    Entrer le code utilisateur 1
    puis appuyer sur OFF jusqu’à extinction du voyant.

    Vous disposez de 2mn pour ouvrir un élément, l'autosurveillance sera réactivée à la prochaine mise en service.

    Emilie B.
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    Merci pour votre réponse, faut-il également débrancher le cordon téléphonique avant d'ouvrir la centrale ? Si oui à quel moment, avant ou après la neutralisation ?
    Une fois le capot ouvert, nous changeons les piles et refermons, aucune autre manipulation ? Merci.

    Robert P.

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    La manip indiquée suffit.

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