Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remontage boitier AXOVIA 180 B ns

Bonjour , j'ai ouvert mon boitier enterré AXOVIA 180 B ns qui ne fonctionnait plus.C'était l'axe du moteur qui était grippé.Aprsè avoir tout dégraissé et regraissé l'ensemble des pignons avec de la MOLYKOTE ,je n'arrive pas à remettre l'ensemble des pignons en place.Je voudrais extraire le bras articulé afin de remettre les pignons en place.Faut-il un extracteur ou simplement attendre que le dégrippant fasse effets pour enlever le bras ??
Merci pour votre aide et bien cordialement.

michel C.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer des photos du moteur et indiquer ce qui bloque ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    michel C.
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    Bonjour , je n'arrivais pas à engager les pignons qui sont sur la 1 ère photo . A l'instant , j'ai réussi , sans mettre de graisse.Mais en faisant fonctionné l'ensemble , je m'aperçois que le point dur de l'axe du moteur n'a pas totalement disparu.Je vais essayer de soulever le couvercle du moteur , si c'est possible.Apparemment , j'ai vu une photo sur le forum avec le boitier moteur démonté.Je vais essayer et je posterai ma réponse dès que possible.

    Gladys B.
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    Bonjour Michel,

    Il est possible que ce soit uniquement le sens des roues sur l'axe qui ne soit pas bon.
    En effet, vous avez d'un côté du pignon une surépaisseur de l'autre, il est bien plat.
    Il faudrait donc revoir cela.

    Bonne journée.

    Richy C.
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    Regardez entre le bras et le couvercle sous ce qui semble être une rondelle caoutchouc s'il n'y aurait pas une vis ou goupille de maintien.

    michel C.
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    Gladys , il n'y a qu'un seul sens pour les pignons que je n'ai d'ailleurs pas démonté.
    Richy ,il s'agit d'un joint caoutchouc qui sert à l'étanchéité.
    J'ai réussi à emboiter les pignons , sans graisse.Mais j'ai constaté que j'avais toujours mon point dur sur l'axe du moteur.J'ai mis du dégrippant plusieurs fois et je verrai s'il y a une amélioration.Sinon , je vais tenté d'ouvrir le couvercle du moteur , si possibilité.
    Merci à vous et bonne soirée.

    Richy C.
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    Donc, c'est l'axe du moteur et non de la pignonnerie qui est coincé ?!

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