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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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Passerelle Internet pour OKIDOKEY

Bonjour,

Il y a plus d'un an j'ai fait l'acquisition d'un Pack OKiDOKEY que je souhaitais au départ utilisable via Internet. Malheureusement, la passerelle internet décrite sur le site du fabriquant et promis à une sortie imminente ne fut jamais disponible. Faisant confiance je me suis équipé d'un pack complet, sans la fameuse passerelle, car le support m'avait affirmé qu'elle serait disponible rapidement à la vente. Après plus d'un an, la solution OKIDOKEY ne m'apporte toujours pas le service que j'attendais d'elle … En apprenant que la société avait été reprise par Somfy, à laquelle j'accordais beaucoup de confiance, l'espoir était revenu, mais force est de constater que le mois passent mais que rien n'arrive … En plus j'apprends à la lecture des forums, que vous ne promettez même pas de mettre à jour l'app iOS qui ne sera probablement plus compatible avec IOS 10 dont la sortie est prévue en septembre ... c'est le pompon ! Dois-je entreprendre immédiatement la recherche d'une solution "non somfy", ou avez vous une volonté réelle de supporter et faire encore progresser ce produit ? Cordialement

Pascal C.
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    Bonjour Pascal,

    Nous avons racheté les brevets des serrures Okidokey dans l'année mais n'avons pas racheté leur société et par conséquent les engagements d'Okidokeys ne sont pas ceux de Somfy.
    Nous avons pris la décision d'assurer les SAV de ces serrures bien que rien ne nous y oblige légalement.
    Concernant, la passerelle Smart Gateway promise par Okidokeys, celle-ci n'a pas été reprise par nos soins, nous lancerons donc une passerelle Somfy compatible TaHoma courant 2017.
    Enfin, l'application Somfy sera compatible avec iOS10, aucune modification ne sera apportée à l'application d'origine Okidokeys.
    Au déploiement de l'offre Somfy, il sera possible aux clients Okidokeys de basculer sur le portail et l'application Somfy à nos conditions d'utilisations (par exemple: pas de fonction mains libres au lancement).

    Bonne journée.

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    Bonjour,
    Okidokeys ne sera à nouveau disponible qu'en 2017.

    Pascal C.
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    Merci à Gladys B., je sais à quoi m'en tenir … Ayant opté pour une autre box que Tahoma, je constate donc avec regret que ma serrure n'a donc aucun avenir … Même si Somfy n'est pas réellement responsable de la situation, je regrette beaucoup ce choix Bien cordialement

    François P.
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    Il faut relativiser. Que vaut un okidokeys et une box somfy...
    Ayant 9 okidokeys (une par pièce) l'achat d'une box somfy vaut le coup même si de mon côté j'ai largement ce qu'il me faut aussi.
    La question est donc de savoir si la box somfy en supportera autant ?

    Julien M.
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    Super
    je suis ravi de cette réponse je vais enfin pouvoir controler ma okidokeys à distance et en plus avec ma tahoma c'est vraiment le pied et en espérant que la plate-forme de somfy soit plus pratique que celle de okidokeys pour la configuration sa serais pas luxe

    Et un grand merci à somfy qui permet au premier acheteur de pouvoir basculer vers somfy !!! Et ne les laisse pas dans la m..de

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