Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement moteur VR50 6Nm 17rpm nouvelle réf et augmentation de puissance est ce possible?

mon moteur est HS, mais la référence n'existe plus, je souhaiterais connaître la nouvelle référence de remplacement. et aussi savoir si je peux augmenter la puissance du moteur passer sur un 10Nm car le moteur d'origine me paraît un peu faible
Merci d'avance de votre réponse
Cordialement

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe
    Code postal:
    74300
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    Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour Sylvain,

    Ce que vous nous donné comme information: VR50 6Nm 17rpm ne nous donne pas le modèle de moteur que vous possédez, simplement que c'est un diamètre 50, de couple 6Nm et de vitesse 17 tours/minute. Plusieurs modèles répondent à ces caractéristiques, sans pour autant être compatibles entre eux.

    Bonne journée.

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