Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

surchauffe inter centralis

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir que l'ensemble de mes interrupteurs CENTRALIS UNO RTS filaire qui commandent mes volets roulants sont chauds. Est ce normal ? Ils sont en position auto.

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    Bonjour,
    Non ce n'est pas normal qu'ils chauffent.
    Combien de Uno avez-vous? Chauffent-ils tous de la même manière?
    Qui a fait l'installation?
    Ça sentirait le défaut d'intensité, attention aux risques de fonte des fils.
    En tout état de cause, faites contrôler l'installation par un pro !

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