Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Clé déverrouillage motorisation Invisio 3S RTS ?

Bonjour,

Installé depuis peu un portail avec motorisation Inviviso 3S RTS, J'ai vu dans le manuel que l'on pouvait déverrouiller les moteurs sans toucher au pivot.

Ayant suivi la procédure 3.5 P8 et P9, cela ne fonctionne pas.

j'ai bien acheté le contact à clé ref. 1841021.

Première question : comment savoir si ma motorisation est réversible ou irréversible ? car ce fameux contact à clé fonctionne pour une motorisation réversible.

2ème question : Si ma motorisation est de type irréversible, est-ce qui existe une autre façon de déverrouiller les moteur sans toucher à la vis et le contre verrou ?

Merci pour vos réponse

Que puis-je faire ?

Giovanni
Giovanni

Giovanni

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Réversible veut dire que votre portail peut être ouvert manuellement en déverrouillant la gâche, les moteurs ne tiennent pas le portail fermé par force.
    Irréversible veut dire, que votre portail tient la position fermée par la force des moteurs, pas besoin de gâche.
    Dans ce dernier cas, il faudra agir mécaniquement sur les moteurs pour ouvrir votre portail manuellement.
    C'est pourtant facile, il suffit de suivre la procédure P8 rubrique déverrouillage / verrouillage de 1 à 2 et 1 à 3.
    Il faut desserrer suffisamment la vis jusqu'à lâcher l'axe de pivot, ainsi, le vantail sera libre.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique