Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Temporisation du store

Bonjour, suite (surement une mauvaise manipulation) mon store se ferme automatiquement toutes les heures.
Aucun renseignement sur la notice d'utilisation.
La temporisation du store n'est même pas évoquée.
Télécommande Telis avec 4 voyant mais un seul store sur la terrasse.

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Pour qu'il se ferme de lui même, c'est que forcément un capteur le pilote...!!!
    Capteur du genre: solaire, pluie, vent, etc...
    Un store qui rentre de lui même toutes les heures indique un défaut de liaison ou de pile faible dans l'un des capteurs.

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