Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Temporisation du store

Bonjour, suite (surement une mauvaise manipulation) mon store se ferme automatiquement toutes les heures.
Aucun renseignement sur la notice d'utilisation.
La temporisation du store n'est même pas évoquée.
Télécommande Telis avec 4 voyant mais un seul store sur la terrasse.

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    M le Coyote
    M le Coyote

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    4
    5000 / 5000
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    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Pour qu'il se ferme de lui même, c'est que forcément un capteur le pilote...!!!
    Capteur du genre: solaire, pluie, vent, etc...
    Un store qui rentre de lui même toutes les heures indique un défaut de liaison ou de pile faible dans l'un des capteurs.

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