Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

différence RTS et IO

bonjour, je veux faire installer des volets roulants, un installateur me propose un moteur RTS un autre un IO. Quelle est la différence entre les 2? quelle est la solution la plus évolutive sachant que par la suite je veux piloter aussi le chauffage, le portail, l'alarme? merci

michel L.
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    Bonjour

    Opter pour de l'IO !
    Vous bénéficiez d'un retour d'information que vous n'avez pas en RTS.
    Par exemple vous pouvez savoir par l'intermédiaire de la box domotique si vos volets sont fermés ou non.

    Bonjour,
    Je rejoints pleinement les propos de Jean-Luc.
    Si vous démarrez à zéro dans la motorisation et la domotique, n'hésitez pas une seule seconde, équipez-vous en IO.
    Ce nouveau protocole intègre de nombreuses marques compatibles dans l'éclairage, le chauffage, la clim, l'alarme, bref...tout ce qui domotise nos habitats modernes.
    Si vous étiez déjà partiellement équipé en RTS, par exemple: motorisations de garage et portail, alarme Protexiom, je vous dirai de rester dans du RTS pour standardiser votre maison.
    Mais dans votre cas, allez vers du IO qui de plus, comme l'indique Jean-Luc, vous informe de l'état exact de la position du volet.
    Moi, je suis tout en RTS, donc, je ne mettrais jamais de IO, çà n'aurai plus de sens.
    Par contre, si un jour vous vous équipez en alarme, posez bien une Protexial, seule gamme 100% compatible IO.
    Sachez également que le IO n'est pas plus cher.

    Sébastien L.
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    Le choix du IO semble être le bon choix mais sachez toutefois que le RTS peut s'imposer dans différents cas (RTS déjà présent sur d'autres volets, moteur(s) avec manœuvre de secours, motorisation solaire ou de volets battants). Si vous n'entrez dans aucuns de ces cas, choisissez le IO sans hésiter pour toutes les raison évoquées par Jean-Luc et Michel.

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