Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

gdk3000 la lumiere ne s eteind pas au bout des 2 minutes

pourquoi la lumiere sur gdk3000 ne s eteind pas au bout de 2 minutes ?

sali A.
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    sali A.
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    mon systeme est neuf je viens de le monter hier tout fontionne sauf la lampe que je dois eteindre avec la telecomande merci

    sali A.
    sali A.

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    bonjour c est la lampe de l emballage type spot merci

    Richy C.
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    Bonjour,

    Peut-être que l'initialisation des fins de course n'est pas terminée !
    Commencez comme préconisé par Sylvain, RAZ du système et reprise des paramétrages.

    sali A.
    sali A.

    sali A.

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    merci a tous le probleme c est resolu tout seul tout marche merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Magie, magie ...

    On reviendra vous vous si nous avons besoin de résoudre un cas étrange !

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