Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

AXOVIA 500 ns Pignon bloqué avec fusible grillé ?

Le portail coulissant est fermé. Lors de la tentative d'ouverture, le pignon n'arrive pas à ouvrir. Il faut alors soulever le portail pour passer un cran de la roue et tout fonctionne. Sauf que depuis aujourd'hui le fusible de la carte électronique saute. Les batteries + le feu orange + les cellules sont OK.
L'auto apprentissage a été refait et la lenteur de fermeture aussi.
D'où vient le problème ?
Merci

  • Partager cette question

    Réponses

    Précisons : le moteur est un ELIXO 500

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre système ?
    Quel est le fusible qui saute ?
    Avez-vous vérifié le jeu entre crémaillère et pignon (1,5 à 2mm) ?

    Bonsoir Richy
    Le système date de 2009 soit 7 ans.
    Utilisation tranquille familiale.
    Le fusible est celui situé sous un cache plastique noir sur la carte électronique.
    Le jeu a été contrôlé et il est conforme.
    Les roulements des roues ont été changés.
    Cordialement. Bruno

    Voici le modèle

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique