Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande SOMFY Smoove 1 IO en panne

Bonjour,
J’ai, depuis 2012, un ensemble de volets roulants équipés de commandes SOMFY Smoove 1 IO
L’installation a également une télécommande générale
Mon souci, une commande sur un volet roulant pose problème, elle se bloque et ne fonctionne plus, ce qui m’empêche de régler ponctuellement ce volet
Je suis obligée d’enlever et remettre la pile pour qu’elle s’active à nouveau soit en montée soit en descente une seule fois et se bloque à nouveau (parfois un petit point rouge apparaît)

La télécommande générale fonctionne normalement sur ce volet roulant

Le problème vient-il du circuit électronique de cette commande et que faire ?

Edith A.
Edith A.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Remplacez la commande.

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