Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement ancienne télécommande ?

Bonjour
Par quel modèle puis je remplacer cette télécommande ( SOMFY TS433 DP ??) pour mon store extérieur.
Merci

yann J.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Yann,

    Votre télécommande n'existe plus aujourd'hui. Afin de la remplacer il faudra équiper votre motorisation d'un récepteur pour store extérieur et d'une télécommande RTS.

    Vous trouverez ci-dessous les liens correspondant aux produits précédemment cités:

    - Télis 1 RTS

    - Récepteur store extérieur

    Bonne journée.

    yann J.
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    Merci pour votre réponse rapide.
    Je vais donc envisager de me "moderniser".

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