Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement ancienne télécommande ?

Bonjour
Par quel modèle puis je remplacer cette télécommande ( SOMFY TS433 DP ??) pour mon store extérieur.
Merci

yann J.
yann J.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Yann,

    Votre télécommande n'existe plus aujourd'hui. Afin de la remplacer il faudra équiper votre motorisation d'un récepteur pour store extérieur et d'une télécommande RTS.

    Vous trouverez ci-dessous les liens correspondant aux produits précédemment cités:

    - Télis 1 RTS

    - Récepteur store extérieur

    Bonne journée.

    yann J.
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    Merci pour votre réponse rapide.
    Je vais donc envisager de me "moderniser".

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