Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Connexion alarme/PC

Bonjour,
J'ai paramétré ma livebox en suivant les tutos mis en ligne (IP de ma centrale : 192.168.0.3), mais quand je veux faire une remise à zéro de la centrale IP; rien ne s'allume. J'ai testé la prise secteur, elle fonctionne. Est-ce possible que ce soit la centrale IP qui soit défaillante ?
Merci

Michel F.
Michel F.

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    Bonsoir

    Rien n'est correct dans votre configuration.

    Si l'adresse IP de votre Box est 192.168.1.1, le DHCP soit être en début à minima 192.168.1.2 et fin à 192.168.1.254

    L'adresse IP fixe de votre alarme doit être configurée selon ce modèle : 192.168.1 201

    Bonne soirée !

    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

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    Bonjour,
    Comment alors modifier l'IP de mon alarme puisque je n'ai pas accès à l'interface ? Si je reconfigure le DHCP, l'IP de ma centrale qui est 192.168.0.3 ne sera plus dansle début à minima.
    Merci

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    Bonjour

    dans l'ordre :

    • reconfigurez le DHCP de votre box adsl selon le modèle ci-sessus
    • Réinitialisez le module IP de la centrale
    • Récupérez l'adresse IP de la centrale
    • Connectez-vous sur la centrale
    • Fixez l'adresse de la centrale selon le modèle ci-dessus et décochez la case DHCP.

    Michel F.
    Michel F.

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    Bonsoir,
    J'ai reconfiguré ma box selon vos instructions, mais impossible de réinitialiser la centrale IP car je n'ai aucun voyant qui s'allume quand je la rebranche et aucun bip.
    Merci

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    Bonjour

    Regardez ces vidéos !

    https://www.somfy.fr/support/videos/alarme

    Michel F.
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    Bonjour,
    C'est bien ainsi que je tente de réinitialiser ma centrale mais je n'ai pas de voyant lumineux ni aucun bip.
    Merci

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    Dans ce cas votre module IP est défectueux.

    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Michel,

    Les voyants sur votre carte IP sont allumés ou éteints ? Si ils sont éteints merci de vérifier que le transformateur est bien branché.

    Bonne Journée

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