Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle moteur choisir

Bonjour

Voici mon portail que je veux changer.
Les poteau vont être remonter a 2m je désire monter un portail avec une barre de renfort a auteur du mur sur la photo 3069 les gon sons sur la partie avans que je ne peux changer sur la photo 3070 le poteau a tres peux d angle.

Quelle moteur choisi sachant que je veux du io et pas de moteur enterrer.

j ai penser a

https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/1216...

ou

https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/1216...

merci

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    Michel S.
    Michel S.

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    bonjour,
    Si vous voulez du Io, vous serez obligé de faire appel à un installateur agréé Somfy.
    Ce dernier sera à même de vous indiquer les motorisations possibles en fonction de votre cas.

    Pas du tout io on peut acheter sans passer par un professionnel ni un installateur

    Michel S.
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    Pas sur le site Somfy, d'où l'intervention d'un tiers;
    Si vous voulez des conseils techniques avant installation, attendez le contact d'un yellow's ou appel au 3260 appel surtaxé.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    D'après les photos, je ne comprends pas l'intérêt de mettre des poteaux de 2 m !

    Pour le poteau avec angle, il faudrait une vue de dessus pour mieux évaluer les possibilités, tailler le poteau ou faire une fausse face d'appui, ou ...

    Michel S.
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    Sinon il y a le moteur Invisio IO, avec lui, pas besoin de se soucier de tous ces détails perturbants qui peuvent créer des problèmes futurs d'installation.

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