Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle moteur choisir

Bonjour

Voici mon portail que je veux changer.
Les poteau vont être remonter a 2m je désire monter un portail avec une barre de renfort a auteur du mur sur la photo 3069 les gon sons sur la partie avans que je ne peux changer sur la photo 3070 le poteau a tres peux d angle.

Quelle moteur choisi sachant que je veux du io et pas de moteur enterrer.

j ai penser a

https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/1216...

ou

https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/1216...

merci

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    Réponses

    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    bonjour,
    Si vous voulez du Io, vous serez obligé de faire appel à un installateur agréé Somfy.
    Ce dernier sera à même de vous indiquer les motorisations possibles en fonction de votre cas.

    Pas du tout io on peut acheter sans passer par un professionnel ni un installateur

    M le Coyote
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    Pas sur le site Somfy, d'où l'intervention d'un tiers;
    Si vous voulez des conseils techniques avant installation, attendez le contact d'un yellow's ou appel au 3260 appel surtaxé.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    D'après les photos, je ne comprends pas l'intérêt de mettre des poteaux de 2 m !

    Pour le poteau avec angle, il faudrait une vue de dessus pour mieux évaluer les possibilités, tailler le poteau ou faire une fausse face d'appui, ou ...

    M le Coyote
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    Sinon il y a le moteur Invisio IO, avec lui, pas besoin de se soucier de tous ces détails perturbants qui peuvent créer des problèmes futurs d'installation.

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