Question en attente de réponse
Bonjour,
Le détecteur de fumée, faisant partie du système d'alarme SOMFY que je vous ai acheté en mars, envoi un bip toute les 40 secondes environ, et le logiciel confirme que la pile de cet appareil est faible. En effet mon voltmètre indique 6,7 V pour cette pile de 9 V, la notice de montage précise une durée d'utilisation de 3 ans ! Je pense que vous faite un échange sous garantie ? Ou faut-il incriminer l'appareil entier ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Somfy garanti le matériel qu'il fabrique !
Les piles ne le sont jamais, car soumises à trop de contraintes de défaut.
Les durées de vie indiquées sont le résultat d'une moyenne, en aucun cas, cette durée de vie est contractuelle.
Vous devrez changer la pile de ce D.A.A.F.
Ce n'est pas ce
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