Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Probleme sur moteur S200 - II

Bonjour le moteur droit de mon S200-II - (ref 250-90-25 acheté en 2002) "grogne" beaucoup et se bloque.
On m'a conseiller de changer les pignons Z8.
Pouvez vous me donner votre avis et si vous confirmer pouvez vous me dire

  • où se les procurer ?
  • comment se démontent-ils ?
  • Merci d'avance
    Salutation
    Patrice Cacherat

patrice C.
patrice C.

patrice C.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci de votre retour.
    Prenez en soin, il pourra encore durer....

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    La confirmation, vous l'aurez vous-même après avoir démonté le moteur.

    Les pignons Z8 peuvent être fournis, après confirmation de visu de la détérioration et contact ici d'un Technicien Somfy.
    L'électronique ne doit pas être fraîche non plus et mériterait d'être rénovée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pour savoir si vos moteurs fonctionnent, suivez ce lien:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...
    Si l'est confirmé que le moteur droit ne fonctionne plus correctement, il faudra le démonter.
    Souvent le Z8 casse en dernier, il est métallique, alors que les autres pignnos sont en nylon. Si ceux-ci sont cassés, le moteur sera irréparable.
    Soit vous en trouvez sur le Coin-Coin avec boitier HS, soit vous achetez un système neuf.

    patrice C.
    patrice C.

    patrice C.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Merci Richy et Michel.

    J'ai donc démonté le moteur et y ai trouvé beaucoup de saletés et bien peu de graisse.
    J'ai pu effectivement repéré le fameux pignon Z8 (qui est bien en plastique noir). Il m'a semblé bien usé , surtout au niveau de l'engrenage central, mais pas cassé.
    Bref je ne suis pas trop sûr qu'il soit la source de mes problèmes.
    Cela dit les autre composants du mécanisme m'a paru en bon état et ne présentent pas de jeu important.
    ???

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si vous voulez être certain, faites une photo du Z8 et on vous dira ce qu'on en pense.
    Si les moteurs fonctionnent bien selon les tests mis en lien ci-dessus, il faudra vous orientez vers la réparation du boitier électronique.

    patrice C.
    patrice C.

    patrice C.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Michel

    Je n'ai pas encore fait le test avec la batterie mais j'ai fait fonctionné mes moteur à vide (c'est à dire démontés ) et ils ne font aucun bruit anormal et semblent fonctionner normalement.
    De plus je n'ai aucun voyant qui clignote.
    Ci-joint photos pour avis

    Merci d'avance.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Les photos ne parlent pas....!!!
    Il faut un gros plan sur chaque pignon préalablement super bien nettoyé.
    Car, moi, en zoomant, il me semble bien voir des dégâts !
    En tout cas, en 14 ans, il a jamais vu le torchon ni la graisse neuve. Solide Somfy.
    Attendez-vous à avoir un boitier électronique dans un état similaire.

    patrice C.
    patrice C.

    patrice C.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Effectivement je plaide coupable.

    Cela dit j'ai également contacté le SAV Somfy qui partage votre sentiment et surtout qui après examen des photos m'envoie un jeu de pignons Z8.
    J'avoue que je n'en reviens pas.
    Assurer un SAV aussi complet sur un équipement de plus de dix ans chapeau bas.
    Franchement si je dois en changer j'en connais déjà la marque.

    En tous cas merci à tous

    Mehdi T.
    Mehdi T.

    Mehdi T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour
    J'ai également un problème avec les pignons z8 . Ils sont complètement usés. S 200 II

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page