Cette question a été résolue
j'ai perdu la telecomande de commande des prises de gestion lumiere tahoma qui étaient enregistrés dans ma box
je voudrais les supprimer et recréer de nouvelles sachant qu'elles sont déjà reconnus par une nouvelle télécomande
je n'arrive pas a les remetrre sur ma box car je suppose qu'il faut les supprimer au préalable
Bonjour
laissez ici le code PIN de votre Tahoma. Un Yellow pourra sans doute vous aider en intervenant sur le serveur.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Je laisse en toute liberté ? Mon code pin?
N'y a Til pas un espace privé svp?
Bonsoir
non il n'y a pas de problème. Personne ne peut rien faire avec ce code à part le SAV de Somfy
Bonne soirée !
Code pin
0220-5787-4725
Il faut voire ensemble j'ai pas mal à enlever surtout des lumières
Merci
Bonsoir Joël
vous serez contacté en privé par un yellow.
Bonne soirée !
Bonjour Joel,
Vos prises sont-elles en RTS ou io?
Bonne journée.
Mes prises sont rts
Merci
Bonjour Joel,
Pour supprimer les prises RTS de TaHoma sans télécommandes, lorsque l'on vous demande d'appuyer sur la touche PROG de la télécommande appuyé sur la touche en façade de votre prise.
Toutefois, je ne comprends pas pourquoi vous souhaitez supprimer vos prises de TaHoma?
Bonne journée.
J'ai déjà bien sur maintes et maintes fois essayer d'enlever les prises dans tahoma cela ne fonctionne pas c'est pour cela que j'ai posé la question sur le forum
Je veux supprimer pour les recréer sur tahoma
La procédure de suppression je la connais très bien
Bonjour Joël,
Si vos prises sont toujours fonctionnelles avec TaHoma, il n'y aura que cette procédure pour supprimer vos prises correctement.
Toutefois, si elles sont toujours fonctionnelles avec TaHoma et avec la nouvelle télécommande, il ne sert à rien de les supprimer.
Enfin, si et seulement si, elles ne fonctionnent plus avec TaHoma, passez toutes les étapes même si vous n'avez pas fait les manipulations.
Bonne journée.
Bjr
Mon soucis est que je n'ai pas la télécommande et les prises sont affectées déjà à une autre fonction je vous avais sollicité pour enlever une bonne dizaine de prises qui sont inutiles dans ma plateforme Tahoma je ne peux plus faire la procédure de suppression normale en ayant la télécommande et la prise affectée
Dites moi si je n'ai plus le choix et suis condamné à converser ses
Bonjour Joel,
Supprimez toutes vos prises sans réaliser les manipulations demandées et ensuite, il faudra obligatoirement faire la remise à zéro des prises supprimées en restant appuyé 10s sur la touche en façade.
Par la suite, il vous sera obligatoire de ré-associer les télécommandes et TaHoma si besoin.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Gladys a répondu
joel a répondu
Gladys a répondu
joel a répondu
Gladys a répondu
joel a répondu
Gladys a répondu
un anonyme a répondu
joel a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
joel a répondu
un anonyme a répondu
joel a posé une nouvelle question