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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Détecteur fumée et Tahoma?

Bonjour,
Je voudrais savoir si le détecteur de fumée est compatible avec Tahoma premium (NON Serenity)? L'idée est de faire : si fumée, ouvrir les volets (indépendant de toute alarme).
Merci.

Isa
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    Bonjour,
    ça marche aussi avec le DETECTEUR DE FUMÉE io Référence 1811483

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    Bonjour Isa

    Ça dépend de la référence du détecteur !
    Si c'est celui la: 2400443 , c'est bon.

    Isa
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    Merci beaucoup Jean-Luc, et bon week-end.

    Isa
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    J'ai un petit doute : je vois sur la notice que ce détecteur envoie un signal au système d'alarme et je n'ai pas l'impression que ce soit évitable? L'idée est de ne pas ameuter le quartier quand je détartre mon fer à repasser un peu trop près du détecteur ou si le rôti a brûlé - l'alarme du détecteur suffit largement...

    Anonyme
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    Alors il faut le supprimer de l'alarme mais l'intérêt devient beaucoup moindre !

    Michel S.
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    Bonjour,
    Un D.A.A.F ne se place jamais à proximité d'une cuisine, buanderie, SdB, toutes pièces en général d'où émanent des fumées et condensations naturelles.
    Donc, si les D.A.A.F sont placés conformément à la notice, vous pouvez sans crainte les laisser en duo avec l'alarme, c'est leur fonction 1ère, d'alerter tout le monde, occupants, voisins, etc...pas uniquement que d'ouvrir les volets.

    Isa
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    Merci Robert, c'est la précision que j'attendais. Je pense alors que la meilleure solution sera ce détecteur 1811483 lié aux volets via ma box Tahoma premium - et surtout pas à mon alarme.

    Robert P.
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    Ce détecteur n'est pas associable à l'alarme, mais à Tahoma, en io.

    Isa
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    Merci Robert, je vais prendre cette solution.

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