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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Question en attente de réponse

recherche capot de cellule d'une motorisation de portail

Bonjour le capot de la cellule est cassé, or les cellules fonctionnent parfaitement. Pouvez vous nous dire s'il est possible de trouver la pièce de rechange?
Cordialement.

F. Vieux

Florent V.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Tout d'abord dites de quel modèle de cellules il s'agit.
    Mettez une photo du capot.

    On peut faire de belles remises en état avec de la colle Cyano.

    Sinon, un Technicien Somfy vous dira ce qu'il est possible d'obtenir de leur part.

    Gladys B.
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    Bonjour Florent,

    Je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

    Sébastien A.
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    Bonjour,
    J'ai cassé un capot d'une de mes cellules 2400939.
    Comment faire pour en a avoir un?
    Par avance merci.
    Sébastien A.

    Gladys B.
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    Bonjour Sébastien,

    Je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

    CLEMENT L.
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    Bonjour,
    Le capot d'une de mes cellules 2400939 a été cassé.
    Comment est-il possible d’en acheter un ou 2 sans avoir à racheter une cellule complète ?
    Merci d’avance

    Gladys B.
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    Bonjour Clément,

    Je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

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