Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impossible d'ouvrir porte de garage à enroulement

Bonjour,
je ne parviens plus à ouvrir la porte de mon garage.
Lorsque je clique sur l'interrupteur j'entends le(s) clic(s) sur le récepteur (S433NL - Siminor) mais rien ne se passe.
Si vous avez une idée de la panne ou de manipulations à effectuer, je suis à votre écoute
Merci

francois D.
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    Bonjour,
    Si le récepteur fonctionne, il faudra vérifier le moteur.
    Quelle motorisation avez vous?

    francois D.
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    Bonsoir et merci pour votre réponse.. Cette porte ayant été montée en 2002 avant que je n'achète la maison je n'ai aucun élément "papier".
    J'ai donc tenté un demontage rapide et n'ai pas vu de référence moteur. ...Du coup J'ai seulement pris en photo le boîtier (cf. Pj)
    Je ne suis pas sur que cela apporte une réponse à votre question
    Comment puis-je la trouver ?
    Cdlt

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Voici la notice de votre récepteur universel S433.
    Quel type de moteur pilote t'il?
    Poser des photos du moteur.

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