Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

piloter Volet somfy Kux100 avec Impresario chronis I/O?

La manip vu dans le sujet ne marche pas pour moi, que faire

vincent B.
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    Réponses

    Bonjour,
    Quelle manip avez vous fait ?

    Bonjour,
    Votre problème est-il résolu ?

    Robert P.

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    Bonjour,
    KUX100 est une télécommande, Chronis io aussi.
    Les télécommandes ne s'associent pas entre elles, mais avec des récepteurs.

    vincent B.
    vincent B.

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    Bonjour Robert,
    j'ai bien compris la différence entre télécommande et récepteur.
    La télécommande de mon velux s'est associé au récepteur sans soucis, mais ma chronis impossible de lui faire détecter

    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Les produits io ont une "clé" unique pour VOTRE installation, il s'agit donc de transférer la clé io d'un appareil vers un autre.
    Quels équipements io avez vous dans votre installation et quelles télécommandes ?
    La Chronis est-elle la dernière acquisition ?

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