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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme voyants clignotants boitier sga 6000

bonjour suite au remplacement de mon boitier electronique SGA 6000 ,tous les voyants clignotent les uns après les autres,le boitier a été reçu le 05/09/16 c'est a dire aujourd'hui

frédéric F.
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    Bonjour,
    Où avez vous acheter ce boitier électronique ?

    frédéric F.
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    bonjour,je l'ai acheté sur la boutique en ligne SOMFY

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    reférence:SNT4880A03/5071478A05

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    Attendre la réponse du SAV sur ce post.

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    Bonjour SAV contacté,il sagit d'un probleme du boitier ,il en renvoient un,merci pour leur réactivité .

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    Merci pour le retour.
    bonne soirée

    frédéric F.
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    si ça peut aider quelqu'un...bonne soirée

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