Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

commande a clé filaire pour Passéo 550

La ref originelle du boitier à clé pour Passéo n'existe plus.
Est ce que l'unique boitier à clé filaire Référence 2400597 est compatible avec les vieille version PASSEO de la gamme 500 sachant que 3 fils sont à brancher sur le boitier électronique du Passéo et seuls, 2 fils sont en entrée de ce boitier à clé?

denis D.
denis D.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Il n'y a pas de problème, ce contacteur à clé se connecte avec 2 ou 3 fils selon que vous voulez actionner l'ouverture totale ou piéton ou les deux.
    Il permet aussi de commander deux appareils différents, position A ou B comme indiqué dans la notice
    ""Il offre 2 commandes possibles (fig. A ou B)"" en bas de page à droite de la notice.

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