Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Butées de portail: dans quel sens les poser

Bonjour, le mode d'emploi ne précise pas dans quel sens poser les butées caoutchouc somfy pour un portail à battants: le portail doit-il s'arrêter sur la partie arrondie ou sur la partie plate de la butée?

Francois
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    Bonjour,
    Sur la partie arrondie.
    C'est dans ce sens qu'elle fait amortisseur.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Mais au fait, c'est pour quelle motorisation ?

    Michel S.
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    Peu importe, rien n'empêche de mettre des butées au sol même sur un moteur équipé de butées mécaniques.

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