Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Désynchronisation Télis 6 Chrono RTS et micro module pour volet roulant

Bonjour

Je dispose d'une installation avec une télécommande Télis 6 Chrono RTS et 5 micro modules pour volet roulant 2401162

Ca marche très bien, sauf que parfois un micro module perd la synchronisation avec la télécommande, alors plus aucune réaction, même les interrupteurs ne fonctionnent plus.

Je suis obligé de démonter, resynchroniser et reprogrammer les positions favorites

Auriez-vous une idée du pourquoi et comment éviter que ça se reproduise ?

Merci à vous

Yvonnick H.
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    Bonsoir,
    le micro module est peut-être défectueux.

    Yvonnick H.
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    Non, tout est opérationnel
    Après resynchronisation et programmation tout est à nouveau opérationnel pour une durée non définie

    Sylvain C.
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    Très bien si tout fonctionne.
    Bonne journée.

    Yvonnick H.
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    ma question d'origine reste donc sans réponse appropriée

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    bonjour,
    Remplacer le micro module.

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