Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité Roller Drive?

Bonjour,

J'ai un petit doute et ayant acheté déjà un kit qui semble être incompatible je ne voudrais pas faire deux fois des erreurs.
Est-ce que le roller drive sera compatible avec mes stores, voir photo ci-jointe.

Merci d'avance.

Romain T.
Romain T.

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    Bonsoir Romain,
    Il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Romain,

    Nous n'avons pas en ce moment (suite à un problème sur les kits RollerDrive) de solution disponibles en grandes surfaces de bricolage. Il faudra donc effectivement vous rapprocher d'un professionnel à l'heure actuelle.

    Bonne Journée

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