Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portail somfy exavia 500 qui se ferme pas

Bonjour
Voila j'ai un portail somfy exavia 500 quand je veut le fermer il se ferme mais a 20cm il se rouvre. J'ai fait raz mais c'est toujours pareil comment faire?
Merci pour vos réponses

Marion C.
Marion C.

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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Après la RAZ il faut refaire un apprentissage des courses.

    Marion C.
    Marion C.

    Marion C.

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    Merci de votre réponse comment faire cette manipulation merci

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