Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement intempestif brouilleur

L'alarme s'est déclenchée sans raison, 2 SMS reçus. les piles ont 2 ans. Je pense aussi à un brouilleur GSM.

Laurent M.
Laurent M.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Pas bonjour,
    Pas de réponse à une non-question.
    Pas de merci.

    M le M
    M le M

    M le M

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    01350
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    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Je suis pleinement de cet avis Robert, moi aussi je durci le ton envers les impolis.
    C'est incroyable que les mots: bonjours, merci, svp, ont disparu du vocabulaire de personnes en situation de requête????

    Bonjour Laurent,

    Le but d'un brouilleur GSM est de bloquer les fréquences utilisé par les appareils GSM. Si ces fréquences étaient bloqués vous ne pourriez pas recevoir de message GSM. Il serait pertinent de nous fournir le contenu des SMS afin de savoir ce qu'il s'est passé ou bien de vérifier votre historique des événements.

    Bonne Journée

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