Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur LS 430 en panne?

Mon moteur LS 430 de 4 ans est tombé en panne c'est tout d'abord la lampe clignotante qui n'a plus fonctionné puis le lendemain le moteur s'est arrêté. Et pourtant le courant arrive tjs.

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    Réponses

    M le M
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    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Vérifiez si le moteur fonctionne:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...
    Vérifiez les cellules (propreté interne, câblage)
    Débranchez le feu clignotant.
    Tentez une RAZ.
    Qu'en est-il?
    Le boitier est peur être HS.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Le LS430 est équipé d'un boîtier BUS.
    Ses voyants ne sont visibles qu'en journée ou sous lumière.
    Quels voyants sont allumés ?
    Si le courant arrive au boîtier et qu'aucun voyant ne s'allume, le boîtier est défectueux.
    Il faudra , soit le faire réparer ici par exemple http://www.ebay.fr/itm/371735436111
    soit remplacer le boîtier par un neuf à commander ici:
    http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-freevi...

    Voyez aussi ce lien pour vous aider à définir la panne:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

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