Question en attente de réponse
Que faire portail débloque ? SGA 6000
Bonjour.
Heureux propriétaire d'une motorisation SOMFY SGA 6000, je rencontre des soucis depuis une semaine. De manière aléatoire, l'un ou l'autre des vantaux ne s'ouvre pas lorsque je commande l'ouverture "générale". De plus, j'ai une télécommande qui ne fonctionne plus. J'ai donc réinitialisé les deux télécommandes, sans succès. Je pense que le boitier électronique est défectueux. Comment faire ? Merci par avance.
Réponses
Bonjour,
Votre matériel a 9 ans, il est probable que le boîtier électronique soit défectueux.
Vous pouvez utiliser cet outil de test pour mieux définir le problème:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
Après ces tests, il sera plus facile de vous diriger.
Indiquez l'état des voyants sur le boîtier.
Des cellules sont-elles installées ? Si oui, il serait bon d'en nettoyer l'intérieur .
Dans le cas où le boîtier se confirme défectueux, vous pouvez le faire réparer économiquement http://www.ebay.fr/itm/371735436111
Ou le remplacer par un neuf http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sga...
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