Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité KEYTIS-NS-2-RTS avec volets solaires RTS ?

Bonjour,
Avant achat, je souhaite savoir si les télécommandes KEYTIS-NS-2-RTS et KEYGO 4 RTS sont compatibles avec les volets roulants Solaires RTS.
Merci de votre attention.

Jean-Marie U.
Jean-Marie U.

Jean-Marie U.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir,
    Si les moteurs de volets ont le protocole RTS, les télécommandes KEYTIS-NS-2-RTS et KEYGO 4 RTS seront compatibles.

    Je crois que ce type de télécommande séquentielle ne sont pas compatibles avec un moteur solaire.

    Bonjour Jean-Marie,

    En effet, la réponse de Sébastien est correcte.
    Les télécommandes types KEYTIS sont des télécommandes séquentielles, elles ne sont donc pas compatibles avec des volets roulants en système solaire.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique