Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Domotique avec PAC Atlantic

Bonjour,

Je suis novice dans la domotique mais je cherche la meilleure solution pour mon habitation. Nous avons une Box Tahoma et des volets roulants IO que je pourrais connecter. Jusque là ça va mais je souhaiterais connecter ma PAC Atlantic Alféa extensa duo. Est-ce possible? Quel boitier installer? Pack PAC?Faut-il prévoir autre chose, indicateur de consommation?
Merci pour vos conseils

Michaël
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    Robert P.

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    Bonjour,
    il y a un Pack Alantic spécifique pour leurs PACs :
    Pack Pompe à Chaleur io Référence 602231
    il intègre également le suivi de consommation.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Donc, si je comprends bien, d'un côté il y aurai la box Tohoma pour le controle des éclairage, volets roulants en IO et de l'autre côté le pack confort de chez Atlantic (réf 602231) pour contrôler la PAC?

    Mais ensuite, peut-on contrôler le pack confort Atlantic via la Tahoma? ou es-ce 2 systèmes bien à part?

    Merci.

    Ps. cela m'intéresse car j'aurai apparemment la même installation que Michaël

    Robert P.

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    Ce pack Atlantic est compatible Tahoma.

    Parfait, je demanderai à mon électricien de poser ce pack confort en + au moment de la pose de la PAC.

    Au niveau de la Tahoma es-ce difficile de les relier ensemble?

    Merci

    Robert P.

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    Ce produit s'associe à Tahoma comme n'importe quel produit io.

    Les 2 appareils reliés entre-eux ne peuvent pas causer de conflits?
    Je m'explique, je vois que les 2 appareils prennent en charge la fermeture des volets en IO, cela ne peut-il pas poser un problème?

    Il faut que se soit la Tahoma qui gère la fermeture des volets via un scénario ou autre ou alors le pack confort Atlantic?

    Merci

    Bonjour Damien,

    C'est à vous lors de la programmation des scénarios d'éviter les conflits. Mais les volets roulants peuvent très bien être pilotés par plusieurs point de commande.

    Bonne journée,

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