Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

réglage moteur J406 1TN

Bonjour, je commande mon store avec une telis1. la montée et descente ne se fait que par petits déplacements ce qui oblige à appuyer une multitude de fois sur la télécommande. J'ai essayé de revenir aux réglages "usine" mais rien ne change.... Si vous avez un tuyau à me donner je vous en remercie.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Vince,
    Avez vous fait l'essai de réglage de fin de course du moteur, voir page 18 et 19 de la notice.

    vince
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    Bonjour Sylvain,
    si j'ai bien compris sur le J406 1TN le fin de course haut est fait par le champignon ... je crois que les fins de courses agissent bien, seulement une pression sur ma Telis 1 ne fait faire qu'1/4 de tour au moteur, en montée comme en descente !???

    Thomas M.
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    Bonjour Vince,

    Ce genre de moteur est réglé en usine par le fabriquant, il s'agit d'un moteur de la gamme professionnelle. Je vous laisse vous rapprocher de votre professionnel installateur pour toutes questions concernant son fonctionnnement.

    Bonne journée,

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