Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

plus de téléphone après modification branchement Alarme RTC

Je viens d'acheter une alarme RTC, en modifiant le câblage de ma livebox 2 comme indiquée dans la notice je n'ai plus de tonalité téléphone en entrant ou en sortant ? Quelqu'un aurait-il une idée Svp ?

bernard D.
bernard D.

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    Réponses

    Bonjour
    Débranchez votre live box et rebranchez la pour que la livebox se cale sur la nouvelle ligne.

    bernard D.
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    aucun changement, je viens à nouveau de rebooter ma box ca marche !!! Merci encore du conseil.

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