Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Entrée sécurité 3 - programmable

bonjour
je possede une motorisation somfy elixo 500 3 s RTS
je voulais savoir a quoi sert l Entrée sécurité 3 - programmable , est ce que cela indique que le portail est ouvert ou fermé
merci a vous cdt
chris

christophe G.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Non, cela ne donne aucune information sur la position du portail.

    christophe G.
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    bonjour merci alors a quoi serve ces contact
    cdt

    Thomas M.
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    Bonjour Christophe,

    Elle sert pour un bouton d'arret d'urgence, elle est programmable car il faut l'activer dans les menus correspondants de l'armoire de commande.

    Bonne journée,

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