Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

parametrage porte de garage et volet roulant

bonjour , il m est impossible de programmer ma porte de garage et des volets supplémentaires Pourquoi?
Si je prend l exemple de la porte de garage dexxo, j ai bien suivi les étapes de la page 40 code 76 jusqu'à 7614 , la porte de garage semble enregistre la commande puisqu il y a bien clignotement de l apoule puis extinction de l ampoule et passage de F0 a C1, cependant la commande soft 2 ne commande pas ma porte (je précise le code 763 est bien paramétrer en code 4)
même opération pour les volets , après en avoir paramétrer 4 impossible de paramétrer le 5emme et le 6eme

merci pour votre aide cdlt Vincent

vincent W.
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    Bonjour Vincent,
    De quelle télécommande disposez vous ?

    vincent W.
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    bonjour

    il s agit d une telecommande smoove

    cdlt Vincent

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    Bonjour,
    Vous voulez appairer une télécommande Smoove sur votre motorisation de porte de garage Dexxo ?

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