Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

parametrage porte de garage et volet roulant

bonjour , il m est impossible de programmer ma porte de garage et des volets supplémentaires Pourquoi?
Si je prend l exemple de la porte de garage dexxo, j ai bien suivi les étapes de la page 40 code 76 jusqu'à 7614 , la porte de garage semble enregistre la commande puisqu il y a bien clignotement de l apoule puis extinction de l ampoule et passage de F0 a C1, cependant la commande soft 2 ne commande pas ma porte (je précise le code 763 est bien paramétrer en code 4)
même opération pour les volets , après en avoir paramétrer 4 impossible de paramétrer le 5emme et le 6eme

merci pour votre aide cdlt Vincent

vincent W.
vincent W.

vincent W.

Niveau
1
194 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Vincent,
    De quelle télécommande disposez vous ?

    vincent W.
    vincent W.

    vincent W.

    Niveau
    1
    194 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour

    il s agit d une telecommande smoove

    cdlt Vincent

    Bonjour,
    Vous voulez appairer une télécommande Smoove sur votre motorisation de porte de garage Dexxo ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique