Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Demande d'information pour une formation

Bonjour,

la société ou je travaille répond à un appel d'offre et nous souhaitons installer des produits SOMFY, concernant les produits SOMFY, résidant en polynésie francaise, nous passerons par SOMFY australie pour les commander, néanmoins nous aimerions former du personnel ( en France car il n'y a pas de centre de formation en Australie) par rapport aux différents produits que nous souhaitons installer si nous obtenons l'appel d'offre, ainsi j'aimerai savoir si je peux rentrer en contact avec quelqu'un pour en discuter plus longuement.

Merci

jean jacques L.
jean jacques L.

jean jacques L.

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    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Contactez directement le centre de formation Somfy à Cluses.

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Pas de problème, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, à ce sujet.
    Bonne journée.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Jacques,

    Je viens de vous apporter une réponse par mail.

    Bonne journée,

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