Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

vitesse de fermeture trop rapide pour moteur M1

Suite à un changement de carte, le 1ere battant s'ouvre et se ferme à très grande vitesse. L'apprentissage est impossible à réaliser.
La marche des battans se fait l'un après l'autre.
Il ne sont jamais en simultané avec un léger décalage dans le mouvement.

Roger S.
Roger S.

Roger S.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    En effet ce n'est pas normal !
    Les branchements sont-ils corrects?
    Si vous placez les battants à mi course et lorsque vous appuyez sur la télécom, les battants partent-ils en ouverture ou en fermeture?
    Est-ce un boitier neuf (garanti 3 ans) ou un boitier réparé?
    Si boitier neuf, attendre le contact d'un Yellow's pour la gestion de votre retour garanti.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique