Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Dès que je quitte la maison ou se trouve la camera OC 100 je n'ai plus acces à Visidom via le réseau HD ... que faire ?

Bonjour, Je vois ma caméra OC100 sur mon smartphone via l'application Visidom par le réseau HD-0....., lorsque je me trouve dans la maison ou se trouve cette caméra d'extérieur via le réseau HD-0....., mais dès que je m'éloigne de cette résidence je perds le réseau HD-0.... ! Ma camera est en wifi. Que faire pour consulter ma caméra à distance loin de cette maison ?

Jean-François G.
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    le réseau HD-0 n'est pas le réseau Wifi de VOTTRE domicile, mais celui de votre caméra.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le Wifi de la caméra n'est à utiliser que provisoirement en phase d'installation.
    Vous devez connecter cette caméra au wifi de votre logement.

    Jean-François G.
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    Merci pour votre réponse Robert P., mais est- ce que cela veut dire qu'il faut connecter la caméra à ma box par un cable ethernet ??

    Robert P.

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    Reprenez la notice et vous y verrez que le wifi de la caméra est "provisoire". vous pouvez connecter votre caméra à votre réseau Wifi, donc sans câble.

    Jean-François G.
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    Excusez moi, je ne suis pas un spécialiste ! mais je suis bien connecté en wifi sans cable puisque je vois ce que filme ma caméra sur mon smartphone avec le réseau HD-0..., quelle étape je n'ai pas compris ??

    Jean-François G.
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    Ok, merci pour votre réponse, j'ai rectifié et mis le réseau de ma box.

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